Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GREENDOG ENERGY

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym https://greendogenergy.pl/ prowadzony jest przez Sprzedawcę: GreenDog Piotr Wiśniewski, ul. Leśna 5, 88-430 Janowiec Wlkp., NIP: 7842177429.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do Konsumentów lub wyłącznie do Przedsiębiorców.
3. Definicje:
  - REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
  - SKLEP – Sklep Internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem: https://greendogenergy.pl/.
  - SPRZEDAWCA – GreenDog Piotr Wiśniewski, adres: ul. Leśna 5, 88-430 Janowiec Wlkp., NIP: 7842177429.
  - KLIENT (KONSUMENT) – osoba fizyczna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  - PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która zawiera ze Sprzedawcą umowę.
  - UMOWA – umowa sprzedaży Produktów zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  - PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma / usługa.
  - ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające rodzaj i liczbę Produktu.

§ 2. KONTAKT ZE SKLEPEM

1. Adres Sklepu: https://greendogenergy.pl/
2. Adres e-mail Sprzedawcy: piotr@greendogenergy.pl
3. Telefon kontaktowy: 512 512 488
4. Adres pocztowy: ul. Leśna 5, 88-430 Janowiec Wlkp.

§ 3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Aby złożyć Zamówienie, należy:
  a) wybrać Produkt/y, a następnie dodać go/je do Koszyka,
  b) zalogować się lub zarejestrować Konta w Sklepie (opcjonalnie),
  c) przejść do Koszyka, zatwierdzić wybrane Produkty oraz wybrać formę płatności i dostawy,
  d) wypełnić niezbędne dane w Formularzu Zamówienia,
  e) zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść,
  f) złożyć Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub o podobnym brzmieniu.
  g) W przypadku zakupu Produktów zawierających kofeinę, Klient oświadcza, że ukończył 18. rok życia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku odbiorcy przed wydaniem zamówienia, w szczególności poprzez żądanie dokumentu tożsamości potwierdzającego wiek. Produkty z kofeiną są sprzedawane wyłącznie osobom pełnoletnim.
2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili przekazania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia złożenia Zamówienia na adres e-mail Klienta. Potwierdzenie to zawiera wszystkie istotne elementy Zamówienia.

§ 4. DOSTAWA I PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca dokłada starań, aby wszystkie Zamówienia były realizowane na bieżąco.
2. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz, za dodatkową opłatą, do wybranych krajów Unii Europejskiej.
3. Klient ma do wyboru następujące formy dostawy:
  a) Przesyłka kurierska
  b) Przesyłka pocztowa
  c) Inne formy dostawy oferowane w Sklepie w momencie składania Zamówienia.
4. Koszt dostawy jest każdorazowo podawany Klientowi na stronie Podsumowania Zamówienia, przed jego ostatecznym złożeniem.
5. Szacowany czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu przekazania przesyłki do przewoźnika. Czas ten może ulec wydłużeniu w okresach promocyjnych lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
6. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
  a) Przelew na konto bankowe Sprzedawcy.
  b) Płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayPal) – w zależności od oferty Sklepu.
  c) Płatność przy odbiorze (za pobraniem) – o ile dostępna dla danej formy dostawy.
7. Termin płatności za Zamówienie wynosi 7 dni, chyba że w opisie Produktu lub przy składaniu Zamówienia podano inaczej.
8. W przypadku zamówień zawierających napoje energetyczne, kurier ma obowiązek sprawdzić dokument tożsamości osoby odbierającej przesyłkę w celu potwierdzenia, że odbiorca ukończył 18 lat. W przypadku braku możliwości zweryfikowania pełnoletniości, kurier odmawia wydania przesyłki.

§ 4a. SYSTEM KAUCYJNY

1. Produkty objęte systemem kaucyjnym (m.in. puszki aluminiowe, butelki plastikowe PET oraz szklane butelki wielokrotnego użytku) sprzedawane w sklepie są oznaczone odpowiednim symbolem lub wyraźną informacją o naliczeniu kaucji.
2. Kaucja jest pobierana jednorazowo w momencie zakupu produktu i stanowi oddzielną pozycję w koszcie zamówienia.
3. Uwaga – kod rabatowy nie rabatuje kwoty kaucji.
  Przykład: zestaw 24 szt. za 98 zł + 12 zł kaucji kosztuje łącznie 110 zł. Po zastosowaniu rabatu 10% cena produktu wynosi 88,20 zł, a całość zamówienia (produkt + kaucja) to 100,20 zł, ponieważ rabat został pomniejszony tylko od ceny produktu (98 zł – 9,80 zł = 88,20 zł).
4. Kaucja jest zwracana po oddaniu czystych i nieuszkodzonych opakowań w punkcie przyjmującym opakowania kaucyjne.
5. Sklep internetowy nie przyjmuje zwrotów opakowań kaucyjnych drogą wysyłkową.
6. Zwrot puszek i innych opakowań kaucyjnych możliwy jest w dowolnym punkcie uczestniczącym w systemie kaucyjnym (np. w stacjonarnych sklepach detalicznych przyjmujących takie opakowania).
7. Zwrot kaucji odbywa się bez konieczności okazania paragonu – wystarczy fizyczne zwrócenie czystych i nieuszkodzonych opakowań objętych systemem.
8. Informacje o aktualnych punktach przyjmowania opakowań dostępne są na stronach operatorów systemu kaucyjnego.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od Umowy wynosi 14 dni od dnia odebrania Produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby wykonać prawo odstąpienia od Umowy, Konsument musi przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (np. pocztą na adres siedziby lub mailem na piotr@greendogenergy.pl).
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy, Zwrotowi podlega cena Produktu wraz z kosztami jego dostawy. Koszt zwrotu Produktu do Sprzedawcy ponosi Konsument.

§ 6. REKLAMACJE I GWARANCJA

1. Podstawą i zakresem odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta, który jest Konsumentem, za wady fizyczne i prawne Produktu są postanowienia przepisów prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego (rękojmia).
2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
3. Reklamacje z tytułu rękojmi Klient może składać:
  a) Pisemnie na adres Sprzedawcy: ul. Leśna 5, 88-430 Janowiec Wlkp.
  b) Drogą elektroniczną na adres e-mail: piotr@greendogenergy.pl.
4. Wzór formularza reklamacyjnego stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GreenDog Piotr Wiśniewski.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, a podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Sprzedawcy (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych).
4. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności, dostępna jako odrębny dokument w Sklepie.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce zamieszkania lub siedzibę Klienta, jeżeli Klientem jest Konsument.
5. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.